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Gemini 連接器:如何連接企業應用程式

Gemini Enterprise 連接器允許組織將 Salesforce、Jira 和 SharePoint 等內部業務工具直接連結至 Google Gemini。管理員可以透過 Gemini Enterprise 管理主控台配置原生連接器或自訂 MCP 伺服器。

重點
  • Gemini Enterprise 連接器將 Jira 和 Salesforce 等內部業務工具連結至 Gemini。
  • IT 管理員可經由 Gemini Enterprise 管理主控台啟用原生連接器。
  • 自訂 MCP 伺服器使用標準 OAuth 驗證資訊來連接專有系統。
  • Gemini 連接器具備讀取和寫入模式,可搜尋或更新記錄。
本文內容
  1. 什麼是 Gemini 連接器?
  2. 如何設定原生 Gemini 連接器
  3. 如何新增自訂連接器或 MCP 伺服器
  4. Gemini 連接器可以做些什麼?
  5. Gemini Enterprise 連接器對比個人 Connected Apps
  6. 常見問題

什麼是 Gemini 連接器?

Gemini 連接器是將 Gemini Enterprise 平台直接連結至公司工具(如 Salesforce、Jira、Confluence、ServiceNow 和 Microsoft SharePoint)的整合工具。它們讓 Gemini 的回答基於內部企業數據,而不用僅僅依賴公開的網頁資訊。

Google 提供了超過 100 個原生連接器,涵蓋 Google Workspace、Microsoft 365、Atlassian 和 Zapier 等平台。這些整合讓 Gemini 能夠讀取內部記錄,並在第三方工具中執行受支援的操作。

Gemini Enterprise 連接器一覽
平台
Gemini Enterprise
可用連接器
超過 100 個原生整合
自訂支援
Model Context Protocol (MCP) 伺服器
存取權限要求
付費 Enterprise 方案的管理員權限
數據模式
讀取(擷取)和寫入(執行操作)

如何設定原生 Gemini 連接器

完成後

啟用連接器後,授權員工即可直接在 Gemini Enterprise 對話視窗中,搜尋即時企業數據並與之互動。

Gemini 連接器需要由管理員在 Gemini Enterprise 管理主控台內進行設定。請按照以下步驟啟用目錄中的任何原生連接器:

  1. 打開 Gemini Enterprise 管理主控台,然後按一下「Settings & help」(齒輪圖示)。
  2. 按一下您的團隊名稱,然後選取「Manage team」。
  3. 從導航選單中按一下「Connected apps」。
  4. 在目錄中找到您的目標應用程式,並切換其旁邊的開關。
  5. 與外部系統進行驗證,並在系統提示時確認權限設定。

如何新增自訂連接器或 MCP 伺服器

組織可以透過註冊自訂 Model Context Protocol (MCP) 伺服器來連接專有數據源。管理員可直接在「Connected apps」設定中配置自訂整合。

  1. 在「Connected apps」區域內按一下「Add MCP Server」。
  2. 在「MCP info」下輸入您的伺服器 URL 和具描述性的連線名稱。
  3. 在「Authentication settings」下輸入您的「Authorization URL」、「Token URL」、「Client ID」、「Client Secret」和「Scopes」。
  4. 按一下「Add」,然後將該連線切換為啟用。
注意

啟用後,自訂 MCP 連接器即可供員工使用,同時仍會維持每位用戶原有的系統存取權限。

Gemini 連接器可以做些什麼?

Gemini 連接器支援兩大主要功能:讀取數據和執行直接操作。在讀取模式下,Gemini 可以檢索相關的電郵、專案工單或客戶記錄,以解答員工的查詢,無需手動複製貼上。

在寫入模式下,Gemini 可以執行建立專案工單、撰寫郵件草稿或更新 CRM 條目等任務。用戶可以按一下對話框中的「Connectors」按鈕來手動管理啟用的來源,或者讓 Gemini 自動選擇來源。

100+原生目錄連接器
9,000+可透過 Zapier 連接的應用程式
2核心模式(讀取和寫入)

Gemini Enterprise 連接器對比個人 Connected Apps

Google 為個人帳戶和企業團隊維護不同的整合工具。個人 Google 帳戶使用 gemini.google.com 上的免費「Connected Apps」來連結個人工具,例如個人 Gmail、Spotify 或 GitHub。

Gemini Enterprise 連接器則需要付費的 Gemini Enterprise 訂閱。它們連結 Salesforce 和 Jira 等集中式業務資料庫,同時執行企業安全控制和用戶權限。

Gemini 整合選項比較
功能個人 Connected AppsGemini Enterprise 連接器
平台介面gemini.google.comGemini Enterprise 應用程式
方案要求免費 Google 帳戶付費 Gemini Enterprise 方案
數據範圍個人帳戶與檔案組織業務系統
設定權限個人用戶設定僅限 IT 管理員主控台
自訂 MCP 伺服器不支援支援

常見問題

Gemini Enterprise 連接器是免費使用的嗎?
不是,Gemini Enterprise 連接器需要由 IT 管理員管理的付費 Gemini Enterprise 方案。gemini.google.com 上的個人 Connected Apps 是免費的,但它們只能連接個人的個人帳戶。
誰可以設定 Gemini Enterprise 連接器?
只有組織管理員才能在 Gemini Enterprise 管理主控台內配置並啟用連接器。一般的團隊成員無法自行啟用或配置連接器。
員工在對話期間如何選擇連接器?
員工可以按一下 Gemini Enterprise 對話框內的「Connectors」按鈕來切換特定的工具。此外,Gemini Enterprise 還能根據用戶的提示詞,自動判斷並查詢相關的已連接工具。
Gemini Enterprise 可以連接標準目錄之外的應用程式嗎?
可以,管理員可以透過將 MCP 伺服器與 OAuth 認證資料連結,來新增自訂連接器。組織還可以使用原生的 Zapier 連接器,以連接超過 9,000 個額外的網頁應用程式。

資料來源:zapier.com

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