法律 · 香港 PDPO · 最後更新 2026 年 7 月

私隱政策。

我們收集甚麼資料、為何收集、會與誰分享，以及你對這些資料享有的權利——盡量以最淺白的文字說明。我們採用無 cookie 的數據分析，自身不設置任何廣告或跨網站追蹤 cookie，亦絕不會出售你的個人資料。本政策受香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）規管。

本私隱政策以淺白的文字說明 Schnalz.net 如何就本網站及我們發佈的應用程式處理個人資料。本政策旨在透明、如實反映我們的實際做法，而非作出我們無法兌現的承諾。本政策並不構成向你提供的法律意見。請與我們的服務條款一併閱讀。

1. 我們是誰

本網站（schnalz.net）由 Schnalz.net（下稱「Schnalz」、「我們」）營運。Schnalz 是一間設於香港特別行政區（香港特區）的數碼營銷及軟件工作室。我們為客戶提供數碼營銷服務（AI/GEO、SEO、Google Ads、付費社交媒體廣告，以及網頁及應用程式開發），並以「Schnalz Studio」名義發佈自家的 iOS／Android 應用程式及網站。

就香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）（下稱「私隱條例」，經《2021 年個人資料（私隱）（修訂）條例》修訂）而言，我們是負責透過本網站收集個人資料的資料使用者。

我們亦歡迎來自歐洲聯盟、英國及其他地區的訪客。凡有適用於你的資料保護法例（例如歐盟／英國《通用資料保護條例》（下稱「GDPR」）），我們會致力按本政策所述兌現相應的權利。我們設於香港，並無在歐盟或英國設立營業據點；本政策提及的 GDPR 式權利乃出於禮待而提供，並在該等法例實際適用於你的情況下方予以落實。

2. 我們收集的資料

我們刻意將資料收集減至最低。我們不會在自家網站上進行廣告或跨網站追蹤，亦不會為訪客建立用戶檔案。具體而言，我們收集以下資料：

2.1 聯絡表格。如你使用我們的聯絡表格，我們會收集你選擇提交的資料：你的姓名、電郵地址及訊息內容，以及（如你提供）選填的公司名稱、選填的電話號碼，以及選填的預算或每月廣告開支範圍。提交內容會透過表格傳遞服務 Formcarry 處理並送交我們（見第 6 節）。表格亦設有一個隱藏的「防垃圾（蜜罐）」欄位，純粹用於偵測及阻截自動化垃圾訊息；該欄位對真實使用者並不可見，亦不會用於辨識或追蹤你。

2.2 預約安排。如你與我們預約通話，預約安排會透過 Calendly 處理。當你預約時，Calendly 會收集你輸入的資料（例如你的姓名、電郵及所選時間），以便安排會面。該等資料會按 Calendly 自身的私隱條款及本政策處理（見第 6 節）。

2.3 AI 就緒評分工具。我們AI 就緒評分頁面上的評分工具，會擷取你輸入的公開網址——其首頁、robots.txt、llms.txt 及 sitemap.xml——並就結果評分。我們不會儲存你檢測的網址；回應送交你的瀏覽器後，結果亦不會保留。為防止濫用，我們會保留一個短期的檢測次數計數器，以你 IP 位址加上隨機鹽值後的不可逆雜湊值作索引；當中不含任何位址，數小時內失效，也無法追溯到你。整個過程不涉及帳戶、電郵或 cookie，你檢測的內容亦不會與任何人分享。

2.4 AI 能見度報告申請。如你在同一頁面索取人手報告，我們會收集你提交的內容：你的網站地址及工作電郵（兩者必填），以及（如你提供）選填的比較對手網站，以及一條你希望我們向 AI 引擎提出的選填問題。如你事先執行過即時評分，表格亦會一併帶上你自己網站所得的分數，讓撰寫報告的同事由此入手。與聯絡表格相同，提交內容會經 Formcarry 送達我們（見第 6 節），表格亦設有同樣的隱藏防垃圾欄位。我們只會使用你的電郵寄送該報告及就報告回覆你，不會把你加入任何郵寄名單。

2.5 無 cookie 網站數據分析。我們使用 counter.dev——一項注重私隱、不使用 cookie 的數據分析服務——以了解整體的瀏覽次數及趨勢。它只會收集整體瀏覽數據，不會設置 cookie、不會儲存 IP 位址，亦不會為你建立跨網站用戶檔案。我們看到的是數字及趨勢，而非個別人士。

2.6 伺服器及存取記錄。我們的寄存服務供應商 Hostinger 會為網站的保安、完整性及運作而保留標準的伺服器及存取記錄（當中或會短暫包含技術資料，例如 IP 位址、瀏覽器／用戶代理字串，以及請求的時間戳記）。該等記錄由寄存服務供應商按其自身安排產生及保留，我們僅將其用於保安及運作目的。

2.7 主題偏好（並非 cookie）。當你切換淺色與深色模式時，你的選擇會儲存於你瀏覽器的 localStorage 中。這並非 cookie，不會用於追蹤，永不離開你的裝置，亦不會傳送予我們或任何第三方。

2.8 直接通訊。如你透過電郵或 Telegram 與我們聯絡，我們會接收並保留你的訊息內容及聯絡資料，以便回覆你並保存我們往來通訊的紀錄。

我們不會在知情下透過本網站收集特別類別或敏感的個人資料，並請你不要透過聯絡表格提交此類資料。我們發佈的應用程式經設計只會收集極少或不收集個人資料——見第 11 節。

3. 我們為何使用你的資料（目的及法律依據）

我們只會將個人資料用於收集時的目的，或與該目的直接相關的目的。凡涉及法律依據（例如就適用 GDPR 式法例的訪客而言），相應的依據會予以註明：

  • 回應你並提供你所要求的事項——解答查詢、擬備報價及安排通話。依據：履行合約所需或於訂立合約前採取的步驟，以及我們回應你的正當權益。
  • 營運、保護及維護網站——包括寄存、伺服器記錄及防垃圾（蜜罐）。依據：我們營運一個安全、正常運作網站的正當權益。
  • 了解整體使用情況——透過不會辨識你身分的無 cookie 數據分析。依據：我們改善網站的正當權益，並以我們所用數據分析的私隱保護設計作為支撐。
  • 記住你的主題偏好——僅儲存於你自己的裝置上。依據：你選取該設定的行為；當中並不涉及任何在伺服器端處理個人資料。
  • 遵守法律責任——凡香港或其他適用法律要求我們保留或披露資料。依據：遵守法定義務。
  • 確立、行使或抗辯法律申索，以及保護我們的權利、財產、用戶及合法權益。依據：我們的正當權益。

凡我們依賴同意（例如我們如曾要求向你發送選填的更新資訊），你可隨時撤回同意，而不影響已進行的處理。我們不會利用你的聯絡資料向你發送你未曾要求的營銷資訊。

4. Cookie、數據分析及追蹤

我們刻意採取最精簡的做法：

  • 本網站自身不設置任何廣告或跨網站追蹤 cookie。
  • 我們的數據分析供應商 counter.dev 是無 cookie 的——它不設置 cookie，亦不儲存你的 IP 位址（見第 2.5 節）。
  • 你的淺色／深色主題偏好儲存於 localStorage，這並非 cookie，亦永不離開你的裝置（見第 2.7 節）。

你主動選擇從我們網站使用的第三方服務——例如 Calendly（預約）或外部連結——在你與其互動後，可能會按其自身的私隱政策設置自己的 cookie 或處理資料。我們無法控制該等技術。你可透過瀏覽器設定管理或封鎖 cookie；由於我們的運作並不依賴 cookie，此舉不會影響你閱讀本網站的能力。

5. 我們不會出售你的個人資料

我們不會出售、出租或交易你的個人資料，亦不會將其分享予第三方供其作獨立營銷之用。我們只會將資料分享予營運網站及回應你所需的服務供應商（第 6 節），或在法律要求我們這樣做的情況下分享。

6. 第三方服務供應商及跨境轉移

為營運本網站及回應你，我們依賴少數信譽良好的第三方服務供應商，由其代我們或按其自身條款處理有限的資料。由於部分供應商在香港以外運作，你的資料可能會被轉移至、處理於及儲存於香港以外的司法管轄區。主要供應商如下：

  • Formcarry——聯絡表格傳遞（美國）。
  • Calendly——預約安排（美國）。
  • counter.dev——無 cookie 的整體數據分析（歐洲聯盟）。
  • Hostinger——網站寄存及伺服器／存取記錄。
  • Telegram——凡你選擇透過 Telegram 與我們聯絡。

每家供應商均按其自身的私隱條款處理資料；我們鼓勵你查閱該等條款。我們會挑選我們認為信譽良好的供應商，並採取合理步驟，使個人資料在跨境轉移時繼續得到適當的審慎處理。當你透過聯絡表格提交資料，或以其他方式經由上述渠道與我們通訊時，即表示你同意並明白，你的資料可能會如上所述被轉移至、處理於及儲存於香港以外地方。我們只會在你要求、供應商需要藉此為我們提供服務，或法律規定或允許披露的情況下，向他人披露個人資料。該等第三方供應商屬獨立服務，各有其自身的私隱及保安做法；在適用法律允許的最大範圍內，我們對任何第三方供應商的獨立作為或不作為概不負責，而你使用 Calendly 等服務亦須受該供應商自身的條款規管。

另外，當我們為客戶提供營銷或開發服務時，我們可能會代客戶使用 Google、Meta 及類似的廣告／數據分析服務等平台處理資料——該等處理於第 12 節中說明。

7. 我們保留你資料的期限（資料保留）

我們只會在為本政策所述目的而屬合理必要的期間內保留個人資料，其後便會將其刪除或匿名化。實際而言：

  • 聯絡表格及查詢資料會保留至處理你的查詢及任何由此產生的關係所需的期間，並在其後保留一段合理期間，以保存我們交往的紀錄，以及處理任何後續、法律或會計上的需要。
  • 預約資料會保留至安排及跟進會面所需的期間。
  • 數據分析資料屬整體性質，不會辨識你的身分。
  • 伺服器／存取記錄由寄存服務供應商保留至保安及運作所需的期間。

凡法律要求較長的資料保留期，或為確立、行使或抗辯法律申索而需要資料，我們可將其保留至該較長期間。

8. 我們如何保護你的資料（保安）

我們認真對待個人資料的保安，並採取合理及切實可行的技術及組織措施，以保護個人資料免遭未經授權或意外的存取、遺失、更改、披露或銷毀——包括限制存取予有需要的人士、使用信譽良好的服務供應商，以及在適當情況下依賴加密連線。然而，沒有任何網站、傳輸方法或儲存系統是完全安全的，我們不能亦不會保證絕對的安全。你向我們分享資料須自行承擔風險，而你亦有責任在你一方妥善保管你所使用的任何憑證或通訊渠道。

9. 你的權利

根據私隱條例，並在其條件及豁免規限下，你有權：

  • 查詢我們是否持有關於你的個人資料，並要求查閱該等資料（即查閱資料要求）；
  • 要求改正不準確的個人資料；以及
  • 獲告知我們有關個人資料的政策及實務，以及我們所持有資料的種類。

就遵辦查閱資料要求，我們可按私隱條例所允許收取合理費用，並會在法律所規定的時限內回覆。

如你身處歐盟、英國或其資料保護法例適用於你的其他地區，你可能亦享有額外權利——例如刪除、限制或反對某些處理、資料可攜，以及撤回同意——而我們會在適用法律所要求的範圍內落實該等權利。當中某些權利須受條件及例外規限，而某些資料（例如不會辨識任何人身分的整體數據分析）可能無法連結回你身上。

如何行使你的權利。請透過我們的聯絡表格或 Telegram（詳情見第 14 節）與我們聯絡。為保護你的資料，我們在處理要求前可能需要核實你的身分。

投訴。如你對我們處理你個人資料的方式有疑慮，請先與我們聯絡，讓我們嘗試解決。你亦有權向香港個人資料私隱專員公署（PCPD），或（如適用）向你當地的資料保護機構提出投訴。

10. 兒童

我們的網站及服務旨在供企業及成年人使用，並非針對 13 歲以下兒童。我們不會在知情下透過本網站收集兒童的個人資料。我們發佈的應用程式經設計只會收集極少或不收集個人資料（見第 11 節）。如你認為有兒童向我們提供了個人資料，請與我們聯絡，我們會採取合理步驟將其刪除。

11. 我們的應用程式（Schnalz Studio）

我們以「Schnalz Studio」名義發佈的應用程式經設計以盡量減少資料，一般而言不會收集個人資料。例如：

  • DB Transport——無需帳戶，亦不收集個人資料。它只會記錄匿名的整體點擊次數（沒有任何識別資料，亦不儲存 IP 位址）。任何選填的位置資料只會在你的裝置上使用，用於選取路線，並不會傳送予我們。應用程式內的意見表格只會收集你選擇發送的電郵地址及訊息，純粹用於我們回覆你。
  • 其他應用程式同樣避免收集個人資料。

由於各應用程式或會略有不同，個別應用程式的私隱說明會刊登於該應用程式自身的頁面。請瀏覽我們的所有應用程式（例如 DB Transport、Vokabel、Lumina Sudoku 及 Circles），以了解你正使用的應用程式的具體詳情。該等應用程式以「按現狀」方式提供——見我們的服務條款。

12. 客戶委聘（當我們代你行事時）

當我們為客戶提供營銷或開發服務時，我們可能會處理該客戶的業務及廣告活動資料，並代客戶存取廣告或數據分析帳戶——例如 Google Ads、Meta 或 Google Analytics（GA4）。在此情況下，我們以客戶的資料處理者／代理人身分行事，按客戶的指示處理資料。該等處理的具體事宜（包括責任、保安及所涉及的任何個人資料）由另行訂立的書面客戶協議規管，而非由本網站政策規管。本政策涵蓋我們自身的網站及我們發佈的應用程式。

13. 本政策的更新

我們可能會不時更新本私隱政策，以反映我們的做法、服務供應商或法律的變更。屆時，我們會修訂下方的「最後更新」日期，並在本頁刊登更新版本。重大變更可能會更顯眼地標示。你在更新生效後繼續使用本網站，即表示你知悉經修訂的政策。我們鼓勵你定期查閱本頁。

14. 如何聯絡我們

如你對本私隱政策有任何疑問、希望行使你的權利，或想提出私隱方面的疑慮，請與我們聯絡：

本私隱政策受香港特區的法律規管。如你認為自己的資料保護權利受到侵犯，亦有權向香港個人資料私隱專員公署（PCPD）提出投訴。有關適用於你使用本網站及我們應用程式的規則，請參閱我們的服務條款。

最後更新 · 2026 年 6 月